Technicien Informatique de proximité (H/F)

Descriptif de l'offre : GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme.

INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI.

Nous recrutons pour notre client, leader des Parc d'Attractions basé à Chessy (77), un(e) Technicien informatique de proximité H/F Anglais Intermédiaire OBLIGATOIRE.

Missions :

- Vous participez à l'installation et au maintien opérationnel des postes de travail des utilisateurs
- Vous assurez l'assistance niveau 1 et 2 aux utilisateurs (intervention à distance et/ou physique et/ou téléphonique, dépannage système : imprimantes, téléphone, logiciels ...)
- Vous traitez les tickets d'incidents et de demandes, et les escaladez si besoin.
- Vous assurerez le bon fonctionnement du parc de machines comportant à la fois des PC sous Windows (7, 10) et des machines sous Mac OS X.



- Vous intervenez dans la gestion de notre parc informatique

Vous prenez en charge, avec l'équipe, le process global d'entrée / sorties de collaborateurs sur le volet IT : de l'achats du matériel IT (PC, Mac, ...) au déploiement des logiciels sur les machines macOS et Windows 10.


- Vous intervenez dans l'administration des systèmes :

Installer et configurer des logiciels sur Mac et PC (Adobe CC, Office, AutoCAD, Sketchup, V-Ray, Etc.)

Effectuer des formations d'utilisation de certains logiciels et services si necessaire
Préparer les supports de déploiement applicatif.
Organiser les activités de déploiement Hardware/Software.
Répondre aux demandes de support.GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 minimum (technicien information, maintenance informatique...).
Vous avec une expérience informatique de 3 ans minimum, idéalement acquise dans un service support en régie, service helpdesk...
Vous maitrisez Windows 10 et possédez de bonnes connaissances Microsoft, MacOs, Linux, réseaux et hardware.
Vos compétences techniques vous permettent de vous adapter aux utilisateurs et situations.
Vous êtes organisez et méthodique et rigoureux.
Vous savez faire preuve de bon sens et d'esprit d'analyse.
Vous êtes autonome, débrouillard et vous savez chercher par vous-même.
Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire (vous permettant de lire et communiquer avec des collaborateurs anglophones).
Vous avez une réelle envie d'apprendre et vous aimez le travail en équipe.
Passionné d'informatique, vous souhaitez renforcer vos compétences et acquérir une véritable expérience du support multiplateforme.
Petit plus : vous avez une appétences particuliaire pour l'environnement des Parc d'attractions.
Permis B obligatoire