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Descriptif de l'offre :
Projet's recherche pour son client basé à Saint Denis un/une Assistant Planification.
Vos missions:
- Gestion des appels
- Planifications des interventions des techniciens en IDF et France
- Relation client et traitement des demandes
- Création des dossiers
- Saisie des commandes
- Gestion et suivi des contrats de maintenance annuels et planification des visites de maintenance
- Suivi journalier des techniciens
- Facturation
- Gestion des approvisionnements si besoin : location de matériel...
- Gestion des tâches administratives diverses (courriers, relances téléphoniques, commandes, gestion des litiges
- Relation client
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