Connectt Travail Temporaire

TECHNICIEN SUPPORT N2 PERPIGNAN (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT recherche pour l'un de ses clients, basé à Perpignan, un technicien support N2 (H/F).

Mission intérim : 3 mois renouvelables
Prise de poste : dès que possible
Rémunération : 25-27k euros brut annuel

Intégré à une équipe de 5 techniciens, vos missions seront :
- Prise d'appel et gestion de tickets dans l'outil ITSM GLPI
- Diagnostic et suivi des tickets en ligne, par prise en main à distance ou en déplacement dans le bureau d'un utilisateur
- Intervention pour des corrections de dysfonctionnements matériels ou logiciels, pour des prestations de déploiement de matériels ou de logiciels ou des déménagements de postes
- Support de N2 en suivant les procédures et en allant plus loin

Possibilité de déplacement sur des sites distants de quelques kilomètres du site principal (véhicule de service fourni)

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