TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (78) VERSAILLES (H/F)

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour notre client basé à VERSAILLES 78 un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ dans le cadre d'une mission de 6 mois (ASAP).

Les missions proposées sont les suivantes :
-          Support N1-N2 par téléphone, mail ou auprès de l'utilisateur

-          Filtrer, gérer, coordonner et suivre les demandes IT

-          Assister les utilisateurs dans un sens large (tablette, mobile...) via les différents outils de communication (tel, mail, IT Corner..)

-          Assurer la gestion des Assets du parc

-          Masterisation/configuration de poste de travail

-          Préparer les documentations

-          Participer à divers projets

-          Assurer la liaison avec les fournisseurs externes pour assurer la livraison selon les normes et délais

-          Conseiller sur l'architecture Workplace & mobile (conceptuel)

-          Être moteur dans les projets d'innovation et d'amélioration