TECHNICIEN HELPDESK BRON (H/F) 69 (H/F)

Descriptif de l'offre : CONNECTT recherche pour un de ses clients situé sur Bron (69)  un technicien helpdesk H/F pour une mission de longue durée.


Les missions proposées sont les suivantes :
- Accueillir les demandes
- Qualifier la demande suivant la nomenclature
- Traiter la demande suivant les procédures
- Apporter des réponses adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateurs
- Assurer le suivi des dossiers