RESPONSABLE DE PÔLE EN RÉHABILITATION DE LOGEMENTS/RAVALEMENT (H/F)

Descriptif de l'offre : Dans le cadre de notre développement, Connectt recherche pour le compte de son client un(e) Responsable de Pôle en Réhabilitation de logements/Ravalement H/F.


Vos missions 
Gestion commerciale
Assurer le développement du pôle en représentant la Société et ses valeurs et en recensant les besoins des clients après signature des marchés 
Collaborer avec les équipes commerciales afin d'accompagner la réussite des projets commerciaux et le développement du chiffre d'affaires 
Garantir le respect de la politique commerciale et d'exploitation fixée par la Direction Générale.
Gestion des opérations et suivi de la clientèle 
Diriger, sur les instructions de la Direction Générale, l'ensemble des activités liées au développement et à l'exploitation de son pôle et en assurer le développement et le suivi ; Participer au suivi de la clientèle en rencontrant régulièrement les clients afin de s'assurer de leur satisfaction quant au respect des engagements contractuels de la Société et à défaut, proposer des actions correctives immédiates ; Suivre et analyser son activité et proposer à la Direction Général des axes d'amélioration afin de respecter les engagements contractuels, fidéliser la clientèle et la développer


Management et gestion du personnel
Recruter, former et manager des équipes dans le respect des règles légales et des procédures en vigueur ;  Transmettre ses connaissances ; Fixer des objectifs à ses équipes et contrôler les résultats ; Superviser le personnel (gestion des horaires, de la charge de travail, des congés payés, etc.)  Assurer la gestion administrative du personnel (absence, discipline) ;  Créer et entretenir une relation de proximité avec ses équipes au travers d'actions de communication, conseil et accompagnement ;