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Descriptif de l'offre :
Notre client
Dispose aujourd'hui d'une capacité d'exception et s'est structurée pour conclure des collaborations solides et durables avec des partenaires extérieurs (collectivités, prestataires de propreté, entreprises de BTP...) en leur garantissant le même niveau d'engagement, de fiabilité et de sécurité.
Vous serez l'interlocuteur privilégié de clients pour lesquels vous gérerez les offres commerciales, les commandes, l'exploitation des véhicules, la facturation et les différents reporting nécessaires
MISSIONS
- Proposer et chiffrer des offres de location de véhicules VL
- Répondre aux questions techniques des utilisateurs
- Commander les véhicules et les différentes cartes accréditives (carburant, assistance, ...)
- Gérer les livraisons sur tout le territoire national
- Mettre en main les véhicules auprès des utilisateurs sur le site de Grigny
- Gérer le parc de véhicules de la mise à disposition à la restitution (Entretiens, Dépannage et Réparations, Sinistres, Mise en place de véhicules de remplacement, Procès-verbaux)
- Gérer les restitutions
- Etablir et contrôler les éléments de facturation : loyer, prestations complémentaires, ...
- Etablir les reporting périodiques
- Suivi des coûts et de la satisfaction client
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