Rm Interim - Paris

Conseiller Client Mécanique et/ou Carrosserie en concession F/H

Descriptif de l'offre : Nous recherchons pour un de nos clients, grand groupe et une de ses marques prestigieuse, un Conseiller Client Mécanique et/ou Carrosserie.

Rattaché au Responsable Après-Vente au sein d'une équipe, vous mettez un avant satisfaction client lors de ces missions:

- accueil téléphonique et physique de la clientèle
- prise des rendez-vous en fonction du planning de l'atelier
- gestion des expertises ainsi que constitution de devis et facturation
- distribution des travaux aux compagnons
- suivi des interventions et suivi d'auprès de la clientèle
- relances des clients
- ventes additionnelles des services et produits complémentaires
- restitution des véhicules aux clients avec des explications détaillées des interventions effectuées.

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